TEC Launchpad · KI-Anwendungsfelder

KI-Workflow · Architektur

Automation

Manuell

01Live

📧

E-Mail Eingang

Kundenanfrage trifft automatisch ein

n8n überwacht das Postfach in Echtzeit via IMAP / Microsoft 365. Eingehende Anfragen werden sofort erkannt und der Automation übergeben.

IMAP / Microsoft 365Echtzeit-Trigger

02Live

⚙️

n8n Workflow Engine

Parsing · Feldextraktion · Strukturierung

Liest die E-Mail vollständig aus und extrahiert alle relevanten Felder: Betreff, Absender, Unternehmen, E-Mail-Text und interne Notiz. Übergibt strukturierte Daten an Claude.

AutomationBetreffAbsenderUnternehmenNotiz

03Geplant

📚

RAG Wissensbasis

Kontextanreicherung für die KI

In Entwicklung. Relevante Altangebote, Leistungskatalog und Preislisten werden vektoriell abgefragt und der KI als Wissensbasis bereitgestellt.

AltangeboteLeistungskatalogPreislistenCRM-Daten

04Live

🤖

KI-Engine (Claude)

Angebotstext automatisch generieren

Claude generiert auf Basis der E-Mail einen vollständigen, personalisierten Angebotstext. Ton, Struktur und Formulierungen werden automatisch angepasst.

claude-sonnet-4-6AngebotstextTon & Struktur

05Live

🔗

HTTP Ingest → Dashboard

Angebot + Metadaten an die App übergeben

n8n sendet Angebot und alle Metadaten (Betreff, Absender, Notiz) per HTTP POST an /api/ingest. Das Angebot erscheint sofort im Posteingang des Dashboards.

POST /api/ingestAuto-TriggerEchtzeit

06Live

🖥️

KI-Angebotsgenerator

Mitarbeiter sieht Anfrage + Angebot

Die eingehende E-Mail und das KI-generierte Angebot werden in der Oberhaizinger-Angebotsvorlage dargestellt. Der Text ist direkt im Browser bearbeitbar.

AngebotsvorlagePosteingangDirekt bearbeitbar

07Live

👤

Review & Freigabe

Mitarbeiter prüft · bearbeitet · gibt frei

Mitarbeiter öffnet das Angebot, nimmt Anpassungen direkt in der Angebotsvorlage vor und gibt per Klick frei.

Freigegeben

Überarbeitung

ManuellBearbeitbarFreigeben & Senden

08Geplant

📤

Auto-Versand

Freigegebenes Angebot automatisch versenden

In Entwicklung. n8n versendet das freigegebene Angebot per E-Mail an den Kunden. CRM-Eintrag und Wiedervorlage werden automatisch angelegt.

Auto-VersandCRM-UpdateWiedervorlage

🎯

Angebot beim Kunden

Vollautomatisch · unter 5 Minuten